Citroën We Care - Jusqu'à 8 ans de garantie

Une garantie pour renforcer votre tranquillité

Citroën innove toujours plus pour la satisfaction de ses clients. Avec son nouveau programme de garantie  Citroën WE CARE, Citroën offre une couverture étendue sur ses véhicules neufs. Ce programme garantit une protection optimale pour les modèles thermiques, micro hybrides, hybrides rechargeables et électriques de la gamme des véhicules particuliers Citroën ( y compris Berlingo VP et Spacetourer ). 

Qu'est ce que la garantie Citroën We Car ?

La garantie Citroën We Care est composée de 2 ans de garantie constructeur et d’une couverture supplémentaire spéciale pouvant aller jusqu’à 6 ans sous certaines conditions. De plus, pour bénéficier de la garantie Citroën We Care il vous suffit de réaliser les entretiens de votre véhicule dans le réseau de réparateurs agréés Citroën. En d’autres termes, chaque entretien prolonge la garantie : 

  • 2 ans ou 25 000 km supplémentaires pour les modèles électriques.
  • 1 an ou 25 000 km supplémentaires pour les modèles thermiques, micro hybrides et hybrides rechargeables.

En effet, cette garantie peut s’étendre jusqu’à 8 ans ou 160 000 km

Les bénéfices de la garantie Citroën We Care

La garantie Citroën We Care offre une couverture sure les éléments moteur, boite, transmission et chaine de traction. Cette garantie s’active à chaque passage dans nos atelier Citroën Les Herbiers, Citroën Chantonnay et Citroën La Châtaigneraie pour votre entretien.

Cependant pour les motorisations électriques : La garantie Citroën We Care couvre l’ensemble des organes à l’exception du système d’infodivertissement, et ne comprend pas l’assistance routière.

De plus, lors des réparations vous êtes assurés de bénéficier de pièces d’origine ou reconditionnées du groupe Stellantis. Ce n’est pas tout ! La garantie We Care suis le véhicule même en cas de vente. Celui-ci étant rattaché au numéro de série du véhicule et non à son propriétaire.

Autrement dit, ce programme reflète l’engagement de Citroën envers ses clients en matière de qualité et de fiabilité.

Pour répondre à toutes vos questions :

La garantie couvre les pièces principales de votre véhicule. Elle est renouvelée pour une durée maximum de 8 ans dès lors que le plan d’entretien constructeur est respecté et réalisé chez un réparateur agrée Citroën.

La garantie est valable pour tous les véhicules particuliers mis en circulation à partir du 10 janvier 2025. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions générales.

La garantie Citroën We Care inclut 2 ans de garantie constructeur et une couverture étendue jusqu’à 6 ans, activée si vous entretenez votre véhicule dans le réseau Citroën selon le plan constructeur. Elle reste valable jusqu’au prochain entretien, avec une limite de 8 ans ou 160 000 km.

Vous n’avez rien à faire, dans nos ateliers Citroën Les Herbiers, Chantonnay et La Châtaigneraie, on s’occupe de tout !

La garantie est liée au numéro de châssis du véhicule. Le nouveau propriétaire pourra en bénéficier et sa durée de validité reste inchangée.